Bootstrap

FAQ

Apa yang paling sering ditanyakan tentang Asuransi Sinar Mas?

Asuransi Simas Perbankan

Apa itu Asuransi Simas Perbankan ?

Asuransi Simas Perbankan adalah Asuransi yang melindungi bank terhadap kerugian dari berbagai tindakan kriminal yang dilakukan oleh karyawannya seperti penipuan, ketidak jujuran, perampokan, pencurian, kejahatan dan penipuan data di komputer dan elektronik melalui system telepon perbankan ke sistem telepon tertanggung baik dilakukan oleh karyawan secara individu maupun berkolusi dengan orang lain atau dengan pihak ketiga dengan maksud untuk mendapatkan keuntungan finansial dari kegiatan di perbankan selama periode polis dengan ketentuan yang terdapat dalam Ikhtisar Pertanggungan Polis.

Asuransi Simas Perbankan

Jika ada Perselisihan terkait produk Simas Perbankan, kemana Tertanggung dapat mengadukan ?

Pertama adalah secara musyawarah, namun jika tidak tercapai dapat melalui :

  • Badan Mediasi dan Arbitrasi Asuransi Indonesia (BMAI)
  • Lembaga Alternatif penyelesaian sengketa (LAPS)
Asuransi Simas Perbankan

Bagaimana Prosedur Klaim jika terjadi kerugian ?

  1. Tertanggung wajib sesegera mungkin melaporkan kejadian kerugian kepada ASM secara tertulis dalam kurun waktu 14 hari setelah terjadinya kerugian dari Tertanggung disertai keterangan-keterangan yang lengkap.
  2. Pemilik / Tertanggung menyerahkan bukti dokumen dan melengkapi dokumen penunjang klaim yang dibutuhkan oleh Penanggung, antara lain :

  • Mengisi Form Klaim
  • Polis Asuransi dan Lampiran Endorsemen
  • Laporan Kronologis kejadian
  • Dokumen dokumen lain yang mendukung klaim

Pembayaran klaim dilakukan oleh ASM kepada Tertanggung dalam waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja semenjak dokumen klaim diterima oleh ASM dan telah disetujui besaran ganti ruginya.

Simas Mobil Bonus

Apakah yang dijamin dalam Comprehensive?

Jaminan Comprehensive (Gabungan) menjamin kerugian dan atau kerusakan pada kendaraan bermotor dan atau kepentingan yang dipertanggungkan secara langsung yang disebabkan oleh tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir, perbuatan jahat, kebakaran dan pencurian.

Asuransi Syariah

Formula apa saja yang menentukan perhitungan Mudharabah ?

Yang menentukan perhitungan Mudharabah :

  1. Periode polis
  2. Besarnya premi yang dibayarkan
  3. Tanggal dan hari pelunasan premi
  4. Rate Mudharabah

Contoh :

1. Perhitungan Mudharabah , apabila Tertanggung membayarkan tepat waktu

  • Periode : 01/01/06 - 31/12/06
  • Premi yg telah di bayarkan Rp. 1.000.000,-
  • Tanggal pembayaran 01/01/06
  • Rate Mudharabah 7.5%
  • Mudharabah (bagi hasil): 7.5% x Rp. 1.000.000,- = Rp. 75.000,-

2. Perhitungan Mudharabah , apabila Tertanggung membayarkan 1 bulan setelah periode polis

  • Periode : 01/01/06 - 31/12/06
  • Premi yang telah di bayarkan Rp. 1.000.000,-
  • Tanggal pembayaran 01/02/06
  • Rate Mudharabah 7.5%
  • Mudharabah (bagi hasil) : 7.5% x 335/365 x Rp. 1.000.000,- = Rp. 68.835,62
Aplikasi ASMOL

Bagaimana cara mengganti password jika sudah login ?

Cara untuk mengganti password jika sudah login adalah :
  1. Jika Anda sudah login dan ingin mengganti password Anda, silahkan buka halaman Profil.
  2. Buka menu Ubah Password yang ada pada bagian bawah halaman.
  3. Masukkan password lama Anda dan Password baru sebanyak dua kali dan tekan tombol simpan.
  4. Password Anda telah berhasil terganti, silahkan menggunakan password Anda yang baru untuk login.


Asuransi Simas Perbankan

Apa saja segi dalam menentukan premi Asuransi Simas Perbankan ?

Dalam penerimaan bisnis diperlukan data-data sebagai berikut :

  1. Tertanggung harus mengisi proposal Form (SPPA) dan ditandatangani, selain itu Bank juga merupakan Bank yang terdaftar di OJK.
  2. Laporan Keuangan yang diaudit – 3 tahun terakhir
  3. Profil Perusahaan, seperti kinerja Keuangan (NPL, Keadaan Profit, Solvabilitas dan Likuiditas)
  4. Informasi Manajemen Risiko (Manual Prosedur, SOP Internal Kontrol dan Kode Etik)
  5. Informasi Catatan Kerugian – minimal 3 tahun terakhir
  6. Evaluasi atas Kebijakan Internal Kontrol.

Keenam elemen diatas harus dianalisa dengan seksama, dan rate baru bisa diberikan.

Asuransi Syariah

Apakah di setiap produk Asuransi bisa mendapat kan Mudharabah ?

Ya, selama polis tsb tidak mengalami klaim selama penutupan Asuransi, maksudnya apabila ada penutupan polis gabungan atau pun tidak individu, dan mengalami klaim terhadap salah satu pesertanya maka asuransi Sinar Mas Syariah belum dapat memberikan Mudharabah (bagi hasil) tsb.